-08-:24:33 来源:景州宣传
今年以来,县医疗保障局坚持“以人民为中心”的发展理念,聚焦民生需求,坚持政策落实抓创新、基金监管抓实效,不断推进医保服务提质增效,让老百姓看到变化、得到实惠。
走进县医保局简洁明亮的办事大厅,墙面上“优质、高效、便民、规范”“为群众办好事让群众好办事”的标语格外引人注目。为认真践行这一服务理念,实现让数据多跑路,群众少跑腿,该局“内强素质,外树形象”,不断优化办理环节、减少经办材料、缩短经办审批时间,建立“流程标准化”的医保服务,推进企业服务网上经办“零上门”“零见面”等服务举措;同时,持续开展全方位多技能培训,不断强化窗口工作人员业务能力,提高服务意识、服务质量和服务水平,树立医保窗口良好的对外形象。
居民刘瑞霞说:“个人报销也方便多了,在
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